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Author Corella Parra, L.M. url  openurl
Title 150. Desarrollo de un sistema de control de inventario para una empresa comercializadora de sistemas de riego Type Book Whole
Year 2022 Publication Tesis de Maestría en Ingeniería en Sistemas y Tecnología, Universidad de Sonora Abbreviated Journal  
Volume Issue Pages 66 pp  
Keywords  
Abstract La globalización ha eliminado brechas comerciales que limitaban las relaciones internacionales, uno de los fundamentos de la economía moderna que impulsó el desarrollo de miles de negocios; el problema es la saturación del mercado donde se ofrecen los mismos servicios o bienes, dejando a la deriva empresas que no pueden adaptarse a la variabilidad en la demanda u ofrecer ese valor añadido o singular que marca la diferencia de la competencia.

El presente proyecto se desarrolla en una empresa comercializadora de productos para riego en la zona noroeste del estado de Sonora, donde la presencia de problemas de organización en almacén se traduce en tiempos excesivos en atención y servicio al cliente, agotamiento, sobre-inventario, pérdida de productos y registros conflictivos.

Mediante la implementación de varios elementos de control y gestión, se desarrolla un sistema de control de inventario, capaz de mejorar el flujo de materiales en almacén y llevar registros precisos y confiables al enlazar herramientas físicas y digitales, la implementación de estas acciones de mejora, se expresan en el incremento significativo de la satisfacción del cliente al proveer el producto correcto en tiempo y forma.

La metodología e implementación presentan la importancia de cada elemento dentro del sistema, la dependencia entre estos y la capacidad de adaptarse a las necesidades y limitantes de la empresa. Estos métodos, técnicas o herramientas utilizadas son de uso común en el campo de la ingeniería industrial, lo cual habilita una sencilla integración y entendimiento en empresas con poca experiencia en el tema.
 
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Corporate Author Thesis Master's thesis  
Publisher Place of Publication Hermosillo, Sonora, México., Editor  
Language Summary Language Original Title  
Series Editor Series Title Abbreviated Series Title  
Series Volume Series Issue Edition  
ISSN ISBN Medium  
Area Expedition Conference  
Notes (up) Director: Dr. Jaime Olea Miranda Approved yes  
Call Number posgrado @ posgrado @ Serial 516  
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Author Ramirez Guerra, M.M. url  openurl
Title 153. Estudio sobre el síndrome de burnout y engagement en el personal de la escuela Secundaria General Tierra de Generales Type Book Whole
Year 2022 Publication Tesis de Maestría en Ingeniería en Sistemas y Tecnología, Universidad de Sonora Abbreviated Journal  
Volume Issue Pages 95 pp  
Keywords  
Abstract Estamos viviendo una época única en la historia de la humanidad, donde solo en segundos podemos establecer comunicación con personas de cualquier parte del planeta. Muchas naciones han establecido organizaciones y acuerdos internacionales con las intenciones de instaurar a conveniencia relaciones económicas y políticas entre ellas. Todo esto ha sido posible gracias a un proceso que lleva décadas gestionándose y se conoce como el fenómeno de la globalización. Sin embargo, todas las ventajas aparentes de este fenómeno han estado acarreando un alto costo al ser humano a nivel psicológico. El estrés es la consecuencia principal, pues de ella se derivan todas las enfermedades de naturaleza mental. Así nació en la década de los ochenta el concepto del síndrome de burnout investigado por Maslach y Jackson (1981) que describía una nueva enfermedad generada por un estrés crónico, en donde las personas que la padecían reflejaban una decaída de sus recursos mentales y físicos a la hora de enfrentarse a su jornada laboral. Una década más tarde empezó a surgir un nuevo campo de estudio centrado en la psicología positiva, que dio origen al concepto de engagement laboral desarrollado por Schaufeli y Bakker (2003), el cual es considerado un constructo opuesto al burnout, caracterizado por sensaciones de motivación y felicidad en las personas.

La metodología aplicada en este trabajo se ha construido mediante la recopilación de las investigaciones enfocadas en estos constructos, y propone una estrategia centrada en la prevención del síndrome de burnout a través del aumento del engagement laboral. Implementada en medio de una pandemia causada por el virus SARS-COV-2, esta metodología ofrece una alternativa a los tradicionales talleres de capacitación y hace uso de manuales de auto ayuda. Al final se presentan los resultados obtenidos con este método propuesto, con recomendaciones y trabajos futuros.
 
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Corporate Author Thesis Master's thesis  
Publisher Place of Publication Hermosillo, Sonora, México., Sonora. Editor  
Language Summary Language Original Title  
Series Editor Series Title Abbreviated Series Title  
Series Volume Series Issue Edition  
ISSN ISBN Medium  
Area Expedition Conference  
Notes (up) Director: Dr. Jaime Olea Miranda Approved yes  
Call Number posgrado @ posgrado @ Serial 519  
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Author Espinoza Mejia J.A. url  openurl
Title 070. La gestión del conocimiento en la implementación de un sistema para mejora de la productividad. http://www.repositorioinstitucional.uson.mx/handle/20.500.12984/416 Type Book Whole
Year 2015 Publication Tesis de Maestría en Ingeniería en Sistemas y Tecnología, Universidad de Sonora Abbreviated Journal  
Volume Issue Pages 87  
Keywords  
Abstract Hoy en día, las organizaciones buscan la manera apropiada de gestionar el conocimiento, el cual, es considerado como un recurso estratégico clave para obtener una ventaja competitiva. El conocimiento es compartido a través de las interacciones interpersonales y relaciones sociales, por lo cual, es necesario que las organizaciones desarrollen una cultura organizacional que promueva este tipo de relaciones para que el conocimiento sea compartido. La implementación de actividades relativas a la creación, almacenamiento, transferencia y aplicación del conocimiento, proporcionan valiosas herramientas para fortalecer la cultura organizacional que permita adoptar sistemas o estrategias necesarias para que las organizaciones incrementen sus beneficios y sobrevivan en el entorno competitivo y dinámico de los mercados.

El estudio se lleva a cabo en una empresa de la industria metalmecánica que ante la situación cambiante y exigencia del mercado, se ha visto en la necesidad de replantear su plan estratégico, con el claro objetivo de obtener una ventaja competitiva que le permita mejorar su nivel de productividad, para garantizar el cumplimiento de sus entregas en tiempo y forma, la satisfacción del cliente y permitir la negociación de nuevos proyectos.

El propósito de este estudio es presentar los beneficios que aporta la implementación de un sistema enfocado al incremento de la productividad, con la adopción de herramientas de la gestión del conocimiento y un sistema de medición de la productividad; el sistema genera las condiciones propicias para aprovechar el conocimiento organizacional y obtener una mejora sostenible en la productividad de la organización. Finalmente, se evalúa la efectividad del sistema propuesto a partir de indicadores medibles que permiten visualizar la mejora global de la productividad.

Para ello, se realiza un diagnóstico de las condiciones relativas al clima laboral y percepción de la gestión del conocimiento para mostrar el impacto del sistema al evaluar los resultados obtenidos contra la condición previa a la implementación.

La implementación de la metodología propuesta permite visualizar el impacto positivo en la productividad de la organización.
 
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Corporate Author Thesis Master's thesis  
Publisher Place of Publication Hermosillo, Sonora, México. Editor  
Language Summary Language Original Title  
Series Editor Series Title Abbreviated Series Title  
Series Volume Series Issue Edition  
ISSN ISBN Medium  
Area Expedition Conference  
Notes (up) Director: Dr. Jaime Olea Miranda, Codirector: Dr. Alonso Perez Soltero Approved yes  
Call Number refbase @ user @ Serial 221  
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Author Ramirez Zamora, G.L. url  openurl
Title 147. Análisis estadístico de dos poblaciones multivariadas para la comparación de gamas de color en la impresión flexográfica de etiquetas y empaques. http://www.repositorioinstitucional.uson.mx/handle/20.500.12984/6561 Type Book Whole
Year 2022 Publication Tesis de Maestría en Ingeniería en Sistemas y Tecnología, Universidad de Sonora Abbreviated Journal  
Volume Issue Pages 115 pp  
Keywords  
Abstract Siendo el proceso de conversión más utilizado en la industria del embalaje, la flexografía tiene la función de producir productos como empaques, películas y etiquetas autoadheribles que, además de ser útiles para el resguardo de alimentos y bebidas e identificación de productos, deben de ser lo suficientemente atractivos para acaparar la atención de un consumidor final; esto, debido a que el empaque, película y etiqueta forman parte de la presentación del producto, mismos que se usan como herramientas de mercadotecnia para así lograr un mejor posicionamiento en el mercado. Por lo antes mencionado, la industria de conversión tiene la obligación de producir productos que cumplan con las especificaciones del cliente, lo que significa que, además de ser llamativos, deberán de presentar tonalidades y colores consistentes entre familia de productos que contengan mismo color de logotipo e imágenes representativas de una marca.

En este estudio se compararon, utilizando el estadístico 𝑇2 de Hotelling, los vectores medios obtenidos de las tintas Cian, Magenta, Amarillo, Negro, Naranja, Verde y Violeta de dos diferentes proveedores y con dos diferentes tecnologías de secado (UV estándar y UV LED). Para ello se realizaron impresiones, en 2 máquinas diferentes, y sobre dos tipos de materiales, el primero de ellos fue un semigloss y el segundo un polipropileno biorientado; debido a la necesidad de imprimir productos que presenten misma tonalidad en colores e imágenes, se esperaría encontrar que no existe diferencia significativa entre la gama de color de las dos máquinas. Antes de realizar las pruebas, se buscó igualar en componentes ambas máquinas de impresión; una vez igualadas, se imprimieron 20 hojas por cada máquina y por cada proveedor. Con la ayuda de un espectrofotómetro se tomaron mediciones de las coordenadas L, a y b, así como la densidad de tinta sólida en cada una de las hojas impresas, obteniendo 4 variables respuesta por medición. Los resultados mostraron que a pesar de igualar en componentes e insumos ambas máquinas, la impresión de todos los colores en ambos proveedores, resultaron con vectores medios diferentes, significando que los parámetros de impresión son diferentes para ambas máquinas.
 
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Corporate Author Thesis Master's thesis  
Publisher Place of Publication Hermosillo, Sonora, México. Editor  
Language Summary Language Original Title  
Series Editor Series Title Abbreviated Series Title  
Series Volume Series Issue Edition  
ISSN ISBN Medium  
Area Expedition Conference  
Notes (up) Director: M.C. Carlos Anaya Eredias, Codirector: Jaime Olea Miranda Approved yes  
Call Number posgrado @ posgrado @ Serial 513  
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Author Armenta Borgo, G. url  openurl
Title 145. Propuesta de un Programa de Retención de Personal Valioso en una Industria del Ramo Alimenticio http://www.repositorioinstitucional.uson.mx/handle/20.500.12984/6560 Type Book Whole
Year 2022 Publication Tesis de Maestría en Ingeniería en Sistemas y Tecnología, Universidad de Sonora Abbreviated Journal  
Volume Issue Pages 119 pp  
Keywords  
Abstract La retención de personal es un gran desafío para las organizaciones, por lo que es de suma importancia identificar las causas por las cuales los empleados deciden dejar de laborar. Una vez identificadas, es importante determinar acciones que permitan minimizar o eliminar las causas encontradas, todo esto mientras las empresas buscan ser productivas y rentables en un mercado altamente competitivo con una fuerza trabajadora cada vez más demandante. Las organizaciones pertenecientes a la industria manufacturera no están exentas de estos desafíos, y por lo tanto, los índices de retención y rotación de personal son claves para el logro de sus objetivos. Esta investigación se enfoca en identificar las causas de rotación de personal mediante la evaluación de las variables que promueven la intención de renunciar, con la finalidad de proponer un programa de retención de personal que permite aumentar la productividad y rentabilidad de la organización. La investigación se realizó en una industria del ramo alimenticio en Hermosillo, Sonora. Para ello, se realizó un análisis de la literatura, se desarrolló una metodología, se aplicó un instrumento de medición y finalmente se ejecutó un análisis estadístico.

Los resultados muestran que las variables significativas que afectan la intención de renunciar, y por lo tanto, la rotación de personal, son el conflicto trabajo-familia, la flexibilidad, la satisfacción con el pago, la satisfacción con el supervisor, la satisfacción con la promoción, el sacrificio con la organización, las condiciones de trabajo y el ambiente de trabajo. Dentro de las intervenciones propuestas para mejorar la retención del personal valioso, se encuentran la flexibilidad de horarios, programas de bienestar, servicios de guardería, mejora de las condiciones físicas para laborar, programas de promoción e incentivos y programas de trabajo que permita mejorar la calidad de vida.
 
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Corporate Author Thesis Master's thesis  
Publisher Place of Publication Hermosillo, Sonora, México., Editor  
Language Summary Language Original Title  
Series Editor Series Title Abbreviated Series Title  
Series Volume Series Issue Edition  
ISSN ISBN Medium  
Area Expedition Conference  
Notes (up) Directora: Dra. Elsy Guadalupe Parada Ruiz, Codirector: Dr. Jaime Olea Miranda Approved yes  
Call Number posgrado @ posgrado @ Serial 506  
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