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Zavala Algandar, A.K. 53. La Calidad en el Servicio y su Relación con la Responsabilidad Social Universitaria. Caso Universidad de Sonora, Unidad Regional Centro 2014 Tesis de Maestría en Ingeniería en Sistemas y Tecnología, Universidad de Sonora Director: Dr. José Lozano Taylor details   url
Keith Tapia, J.R. 35. Un sistema de costos de calidad aplicando el modelo PEF en la empresa Flex N Gate Hermosillo 2013 Tesis de Maestría en Ingeniería industrial, Universidad de Sonora Director: Dr. José Lozano Taylor details   url